Osada Śnieżka to 7 ha zielonego terenu, który daje nieograniczone możliwości dla rodzinnych aktywności. W budynku hotelowym mieszczą się klimatyzowane 2-osobowe pokoje klasy komfort. Wokół ulokowano wolnostojące domy z wygodnymi apartamentami. Apartamenty są położone w sąsiedztwie budynku głównego oraz na całym terenie (najdalej ok. 800 m od budynku hotelowego).
Przestronne pokoje hotelowe (16 m2) są wyposażone w klimatyzację, zestaw do parzenia kawy i herbaty z pakietem powitalnym, TV, wifi, sejf, lodówkę, szafę oraz łazienkę z kabiną prysznicową, suszarką do włosów, szlafrokami, ręcznikami i kosmetykami.
Apartamenty występują w wersji jednopokojowej (salon z funkcją sypialną, 30-35 m2) oraz dwupokojowej (dwuosobowa sypialnia i salon z rozkładaną kanapą, 40-50 m2). Każdy apartament posiada w pełni wyposażony aneks kuchenny, nastrojowy kominek i łazienkę z prysznicem oraz wanną. W wyposażeniu: TV, wifi, lodówka oraz pakiet powitalny z kawą i herbatą. W łazience zadbano o suszarkę do włosów, ręczniki i startowy zestaw kosmetyków.
Osada Śnieżka oferuje bogate śniadania i wyśmienite obiadokolacje podawane w formie bufetu w przestronnej sali w budynku głównym. Zaprasza też na pizzę do włoskiej restauracji Albero, orzeźwiającego drinka do Pool Baru oraz na pysznego gofra z Bistro pod Śnieżką. Czynne sezonowo Bistro pod Śnieżką to świetne miejsce na wieczorne ognisko lub słodką przekąskę w ciągu dnia. Także Pool Bar przy zewnętrznym basenie jest czynny sezonowo.
Baseny, strefa saun oraz SPA pozwalają na relaks dla ciała i duszy. Wewnętrzny basen posiada część rekreacyjną oraz wydzieloną strefę dla najmłodszych – brodzik ze zjeżdżalnią. W sezonie letnim działa także zewnętrzny basen z leżakami. Idealnym miejscem na wodne odprężenie jest jacuzzi, relaksowi sprzyjają także sauna fińska, sauna infrared, łaźnia parowa, grota solna i grota lodowa.
Wyjątkowym miejscem jest prywatna strefa chillout nazwana Woodhill. Dysponuje sauną, balią, chatą grillową i niepowtarzalnym klimatem. W recepcji można ją wynająć dla siebie lub na spotkanie z przyjaciółmi czy rodziną. W apartamentowej części Osady Śnieżka mieści się strefa SPA, oferująca m.in. aromatyczne masaże, kompleksowe rytuały pielęgnacyjne czy zabiegi dla dwojga.
Osada Śnieżka to znakomity hotel dla rodzin z dziećmi w Karkonoszach. Najmłodszych ucieszy wizyta i zabawa w Kids Clubie, wodne szaleństwo na basenie, dedykowane im animacje, swobodna atmosfera na zewnętrznym placu zabaw oraz rodzinne menu w restauracji. W sali zabaw przygotowano dla dzieci Małpi Gaj. Game Room (mieszczący się w głównym budynku) to królestwo dobrej zabawy dla młodzieży i nie tylko. Znajdują się tu automaty zręcznościowe, sala bilardowa, konsole Play Station – to niezawodny sposób na nudę w deszczowy dzień. Podczas wakacji, ferii zimowych czy długich weekendów organizowane są atrakcyjne pokazy specjalne.
