IL Mercato (ex. Iberotel Il Mercato)

Hotel pięciogwiazdkowy ale niestety gwiazdki musze odjąć. Wizualnie hotel wygląda przepięknie same marmury i w ogóle na początku zrobiło na mnie to ogromne wrażenie, bardzo miła obsługa , walizki zanieśli do pokoju więc wyglądało wszystko okej. Pierwsza noc okej a kolejna było trzeba dogrzać pokój w godzinach wieczornych i nocnych było w pokoju bardzo zimno. Włączamy klimatyzację i nie działa. Nocujemy w zimnym pokoju kolejną noc. Kolejnego dnia Idę do recepcji i zgłaszam problem z ogrzewaniem. Miły pan w recepcji informuje mnie że sprawę zgłosi i ogrzewanie będzie naprawione. Mija kolejna noc ogrzewania brak nikt nie przyszedł i nie naprawił. Kolejnego dnia Idę do recepcji i zgłaszam brak ogrzewania a pan tam pracujący mówi że mam przyjść jutro o godzinie 12:00 jak będzie kierownik bo on jest nie decyzyjny. Więc mija kolejna noc na zimno. Podzieliśmy decyzję że nie będziemy się ostatnie dwie noce wypraszać nie poszliśmy o tej 12:00 z prośbą o zmianę pokoju bądź naprawy ogrzewania. Wymeldowanie dogodz 12:00 więc zapytaliśmy czy będziemy mogli jeszcze skorzystać z obiadu, pan w recepcji wyraził na to zgodę , to na Plus. Ludzie czytajcie opinie to jest naprawdę ważne ja czytałem i pisali że średnio polecają i faktycznie tak było mimo że hotel posiada aż pięć gwiazdek.