Hotel Szary Residence oferuje zakwaterowanie w komfortowych, urządzonych ze smakiem pokojach wyposażonych w indywidualnie sterowaną klimatyzację, telefon, TV LED, czajnik oraz bezpłatny bezprzewodowy Internet. Zestaw powitalny obejmuje kawę, herbatę i wodę mineralną. W łazience znajduje się kabina prysznicowa, zestaw ręczników, kosmetyków oraz suszarka do włosów.
W Restauracji Szary serwowana jest kuchnia europejska. Goście mogą skosztować tradycyjne dania w nowoczesnym, zdrowym wydaniu. Szef kuchni układając menu zadbał, nie tylko o walory smakowe potraw, ale również o wybór produktów bogatych w witaminy i minerały. Świeżo przygotowywane posiłki zadowolą najbardziej wysublimowane kubki smakowe.
Dla osób spragnionych relaksu Hotel Szary Residence oferuje strefę wellness z jacuzzi i sauną fińską. Aktywni Goście mogą skorzystać z dobrze wyposażonej siłowni.
Hotel jest idealnym miejscem dla miłośników koni, dla dzieci i dorosłych, dla osób rozpoczynających swoją jeździecką przygodę. Ośrodek Jeździecki Szary, znajdujący się tuż przy obiekcie noclegowym hotelu Szary Residence jest pierwszym tak nowoczesnym obiektem w Małopolsce. Mieści się na posiadłości 11 ha, co czyni go największym w całej południowo-wschodniej Polsce. Klub specjalizuje się w skokach przez przeszkody i ujeżdżeniu, a jego baza sportowa jest miejscem treningów zarówno amatorów i młodych adeptów jeździectwa, jak również jednych z najlepszych zawodników w naszym kraju. W tym miejscu organizowanych jest wiele zawodów hippicznych na poziomie międzynarodowym i ogólnopolskim.
Hotel Szary Residence to obiekt przyjazny rodzinom. Specjalnie dla najmłodszych przygotował szereg atrakcji. Na zewnątrz znajduje się plac zabaw z huśtawkami, drabinkami i zjeżdżalnią. Można też tu znaleźć piaskownicę, trampolinę. W holu mieści się mały kącik zabaw, gdzie maluchy mogą rysować, układać klocki i bawić się różnymi zabawkami.
