Dla Gości przygotowano przestronne i klimatyzowane pokoje utrzymane w jasnej kolorystyce, urządzone z dbałością o każdy detal. Wnętrza wyposażono w telewizor z płaskim ekranem, bezprzewodowy internet, sejf, telefon, minibar z napojami i przekąskami, zestaw do parzenia kawy i herbaty, czajnik elektryczny, szlafrok, kapcie i ręczniki. Każdy pokój dysponuje prywatną łazienką z kabiną prysznicową lub wanną oraz suszarką do włosów. Dodatkowo w pokoju Comfort znajduje się balkon z widokiem na las, a w pokoju Premium: ekspres do kawy, balkon z widokiem na panoramę miasta i gór.
Rodziny z dziećmi mogą korzystać z udogodnień, takich jak: wanienki, krzesełka do karmienia, łóżeczka niemowlęce, podgrzewacze do butelek, podnóżek pod umywalkę i zabezpieczenia do kontaktów.
Hotelowa Restauracja Bourbon proponuje wykwintne dania kuchni tradycyjnej oraz międzynarodowej. Szef kuchni dba o jak najwyższą jakość i smak podawanych potraw, aby sprostać potrzebom nawet najbardziej wymagających Gości. Starannie dobrane wino dopełni smaku całemu daniu. W okresie letnim można podziwiać piękne górskie krajobrazy z tarasu restauracji. Dzieci mogą skorzystać ze specjalnie skomponowanego dla nich menu.
W kameralnym Lobby barze można spróbować pysznej aromatycznej kawy albo delektować się profesjonalnie przygotowanym drinkiem.
Strefa Wellness składa się z basenu rekreacyjnego z panoramicznym widokiem na góry, jacuzzi, biczy wodnych, brodzika dla dzieci oraz saun: fińskiej (suchej) i rzymskiej (parowej). W Spa oferowane są zróżnicowane masaże całościowe i częściowe, zabiegi pielęgnacyjne i peelingi, a także zabiegi uzdrowiskowe w formie okładów solankowych i borowinowych.
